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市安全生产考试中心高质量完成2019年9月窗口服务工作

发布日期:2019-10-09 15:31 浏览次数:
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2019年9月,市安全生产考试中心政务服务中心窗口按照安科院整体工作安排,按照市政务服务管理局和局行政审批处的工作要求,高质量完成安全生产考试相关业务咨询,安全生产相关人员证件补办、变更等工作。

9月,窗口工作人员共接听群众咨询电话980余通,服务外来人员1000余人次,补办证件493本,变更证件98本,受理注册安全工程师材料60份。咨询电话主要集中在注册安全工程师相关问题、特种作业证件补办、变更所需材料、办公地址和办公时间的咨询。

此外,合计发放北京市非税收入专用收据53本,并按规定依照培训机构及考试机构的领用及返还情况在特种作业考核收费票据领用情况登记表上填写登记,做到发放的票本核对准确及时登记,回收的票本核对准确及时入库。

下一步,市安全生产考试中心窗口工作人员将按照市应急管理局和市政务服务管理局的管理要求,明确岗位职责、严守工作纪律,稳步提升对外服务质量,做好新、旧版本证件的过渡和衔接的准备工作,以良好的精神面貌和真诚的服务态度迎接每一位办事群众。


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